Durante l’utilizzo dei servizi Iliad, potrebbe rendersi necessario dover contattare il servizio clienti del nuovo quarto operatore di telefonia in Italia. Il servizio clienti risponde per ogni esigenza di informazione o di assistenza tecnica riguardante la propria linea Iliad.
Per contattare il servizio clienti Iliad, occorre digitare il numero 177 (gratuito da utenze Iliad, a pagamento se si chiama da altri operatori telefonici). Gli addetti rispondono dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, mentre il sabato, la domenica e i festivi dalle 9 alle 20.
Se è necessario contattare il servizio clienti Iliad dall’estero, è possibile digitare il +39 351 8995177, numerazione tramite la quale è possibile accedere al call center anche fuori dall’Italia, sempre nei consueti orari di servizio.
L’indirizzo postale a cui è invece possibile inviare comunicazioni ad Iliad è il seguente:
Iliad Italia SpA, CP 14106, 20146 Milano
Le comunicazioni o richieste che necessitano l’invio di un fax, vanno inoltrate al numero 02 30377960 se ci si trova in Italia, mentre dall’estero al +39 02 30377960.
PEC: iliaditaliaspa@legalmail.it
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