Cambio offerta Iliad: le offerte Iliad che posso attivare da già cliente

In questi giorni Iliad ha lanciato una nuova tariffa di telefonia mobile chiamata Flash 70 con 5G incluso a meno di 10 euro al mese. Come sottolinea lo stesso gestore, si tratta dell’offerta più economica sul mercato per navigare sfruttando la nuova tecnologia di rete, che garantisce prestazioni nettamente superiori al 4G ed è anche più sostenibile per l’ambiente. Non solo, questa promozione con soli 2 euro in più al mese offre ben 20 GB aggiuntivi rispetto a Giga 50.

E’ naturale che molti clienti di Iliad, che oggi sono più di 6,5 milioni, siano interessati a passare a questa tariffa ma putroppo non è possibile farlo. L’operatore infatti non consente di cambiare piano telefonico e l’unica via per sottoscrivere un’offerta superiore è quella della triangolazione.

Cambio offerta Iliad: come fare

In una intervista dello scorso aprile l’amministratore delegato di Iliad, Benedetto Levi, ha confermato che la possibilità di cambiare piano telefonico arriverà a breve e che tale operazione al momento è impossibile a causa di alcuni limiti dovuti ai sistemi informatici dell’azienda. Detto questo, non c’è ancora una data ufficiale per la disponibilità di questa funzione così richiesta dagli utenti.

Per i già clienti di Iliad che vogliono attivare un’offerta superiore restano quindi due vie. La prima è quella di richiedere il recesso dall’attuale offerta e sottoscrive poi la tariffa interessata. In questo modo però non è possibile mantenere il proprio numero di telefono. L’operatore consente di recedere dal piano gratuitamente e in ogni momento con un preavviso di 30 giorni direttamente dall’Area Personale, cliccando sulla voce Gestione del contratto nella sezione La mia offerta. In alternativa, si può inviare la richiesta via fax, allegando dati personali, numero di telefono e copia di un documento d’identità, numero +39 02 30377960 o via posta all’indirizzo Iliad Italia S.p.A– CP 14106– 20146 Milano.

L’opzione migliore resta quindi quella di passare ad un altro operatore di telefonia mobile e ritornare in Iliad. Per farlo basta richiedere la portabilità del numero di telefono al nuovo gestore, che si occuperà di tutta la parte amministrativa. Questa operazione è gratuita ma attenzione a quale offerta attivate. La presenza di vincoli di vario tipo (solitamente si richiede una permanenza minima) potrebbe costare caro. Fatto questo si può effettuare nuovamente la portabilità del numero a Iliad durante la fase di registrazione per l’acquisto della tariffa che si preferisce.

Per la consegna della SIM, che il gestore low cost offre gratuitamente, è possibile scegliere tra Poste Italiane e corriere Bartolini. Nel primo caso la SIM arriverà direttamente nella cassetta delle lettere in 2-5 giorni lavorativi e per completare l’attivazione è necessario effettuare una videoidentificazione con un operatore. La procedura ha una durata media di 3 minuti ed è richiesta per confermare l’identità dell’utente.

Chi sceglie la consegna tramite corriere dovrà essere presente personalmente all’appuntamento con l’addetto (non sono ammesse deleghe), a cui dovrà presentare l’originale e una copia del documento d’identità utilizzato in fase di acquisto online.

In alternativa è possibile acquistare una SIM Iliad in modalità self service utilizzando una delle 1.300 Simbox allestite nei punti vendita autorizzati dall’operatore. La scheda telefonica viene consegnata dopo aver effettuato la videoidentificazione. L’attivazione invece avviene entro poche ore.

Le Simbox, che non prevedono scambio di denaro e documenti né l’assistenza da parte del personale del negozio, sono presenti nei 18 Iliad Store nei centri storici delle principali città e nei circa 450 Corner in GDO e centri commerciali. Iliad dispone poi di 500 Point, ovvero bar, edicole e tabaccherie che supportano il sistema di pagamento Snaipay.

Offerte Iliad: tutti i dettagli

Una volta rientrati in Iliad è possibile sottoscrivere una tariffa superiore in termini di Gigabyte inclusi effettuando nuovamente la registrazione. Tutte le tariffe dell’operatore francese non prevedono vincoli di durata o costi extra. L’utente ha quindi accesso gratuito a diversi servizi di base che altri gestori propongono con tariffazione a consumo. Iliad non pone nemmeno limiti alla velocità di navigazione e non prevede rimodulazioni. Le tariffe rimarranno le stesse sia in termini di prezzo che di composizione anche in futuro.

1. Flash 70

La tariffa ha un costo di 9,99 euro al mese per sempre. La SIM ha un prezzo di 9,99 euro una tantum. L’offerta è disponibile fino al 21/1/21.

Attiva Flash 70 »

2. Giga 50

La tariffa ha un costo di 7,99 euro al mese per sempre. La SIM ha un prezzo di 9,99 euro una tantum.

Attiva Giga 50 »

3. Giga 40

La tariffa ha un costo di 6,99 euro al mese per sempre. La SIM ha un prezzo di 9,99 euro una tantum.

4. Voce

La tariffa ha un costo di 4,99 euro al mese per sempre. La SIM ha un prezzo di 9,99 euro una tantum.

Attiva Voce »

Per tutte le offerte, una volta esaurito il traffico dati incluso e previo espresso consenso, la navigazione costa 90 cent ogni 100 MB. In Europa si applica invece la tariffa sovrapprezzo di 0,00427 euro ogni 1 MB. L’operatore inoltre include nelle promozioni i seguenti servizi:

E’ possibile personalizzare diversi dettagli della linea accedendo all’Area Personale dal sito del gestore low cost sia da web sia da dispositivi mobili. Effettuando il login l’utente può verificare il credito residuo, monitorare il consumo del traffico dati e voce, effettuare una ricarica online pagando con carta di credito o Paypal, modificare i propri dati personali, gestire i messaggi salvati in Segreteria e le deviazioni di chiamate e richiedere il recesso dell’offerta.

Iliad offre copertura in 4G e 4G+ a 99% della popolazione italiana e recentemente ha introdotto anche la sua prima offerta 5G. Oggi è possibile navigare alla velocità di 855 Mbps in download in alcune aree delle città di:

L’operatore ha annunciato di aver raggiunto con due mesi d’anticipo il suo obiettivo annuale di 5.000 siti radio attivi sui 6.640 installati al 30 settembre 2020. Inoltre, l’azienda afferma di star lavorando per ampliare ulteriormente la copertura in 5G.

A tutte le offerte di Iliad è poi possibile associare l’acquisto a rate o in un’unica soluzione dei principali modelli di iPhone:

Per le offerte telefono incluso è previsto un vincolo di permanenza minimo di 30 mesi, altrimenti in caso di recesso l’utente dovrà corrispondere le rate rimanenti.

Le chiamate incluse nelle offerte sono gratuite verso i Paesi dell’Unione Europea e altre destinazioni extra Ue: