I possessori di dispositivi Echo o di altra marca con integrazione Alexa possono attivare la Modalità Multilingue di Alexa nella sezione dispositivi dell’App Alexa, entrando nelle impostazioni del singolo device e alla voce “lingua” selezionare l'opzione 'Italiano/Inglese' tra quelle disponibili.
Sui dispositivi Echo dotati di display, come Echo Show, è possibile abilitare la Modalità Multilingue direttamente dal dispositivo, basta scorrere sullo schermo verso il basso per aprire il Menu, quindi bisogna permere Impostazioni e poi 'Lingua' per trovare le combinazioni multilingue disponibili. Se non disponibili le opzioni Italiano/Inglese o Inglese/Italiano all’interno delle impostazioni, bisogna attendere l'aggiornamento software del dispositivo, che si può forzare chiedendo "Alexa, verifica la presenza di aggiornamenti software".
Inoltre, Amazon ha aggiunto anche la possibilità di cambiare la lingua solo usando la voce, ad esempio dicendo "Alexa, parla [lingua desiderata]" - scegliendo la lingua inglese con l'italiano preimpostato viene abilitata automaticamente la Modalità Multilingue sul dispositivo con l'opzione 'Italiano/Inglese'.