Aruba sta inviando in queste ore una comunicazione via mail per informare la clientela di un accesso non autorizzato alla sua rete e della conseguente esposizione dei dati personali.
Il fatto risale al 23 aprile scorso, un mese dopo il lancio delle offerte in fibra. Aruba precisa che nessun dato è stato cancellato, né alterato. Nemmeno i sistemi di produzione ed erogazione dei servizi sono interessate, perché operano su reti separate.
In via precauzionale sono state disabilitate le password di accesso all'area clienti.
I sistemi coinvolti nell'accesso non autorizzato contenevano:
Non sono invece stati interessati in nessun modo i dati su:
Gli utenti Aruba non devono fare niente se non ripristinare la password. Questa necessità viene evidenziata con un esplicito messaggio al primo accesso all'area clienti. Il sistema è comunque già in sicurezza, quindi fare il cambio non è urgente.
Dopo la scoperta dell'accesso non autorizzato, Aruba ha attivato una serie di misure interne ed esterne, tra cui informare dell'accaduto le forze dell'ordine e l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Ha quindi comunicato l'accaduto via mail alla clientela.
Come nota a margine Aruba indica una serie di accorgimenti che è sempre bene seguire per utilizzare in sicurezza i suoi servizi (ma si tratta di regole valide anche per gli utenti che usano un qualsiasi altro servizio online):