Bixby è l'interfaccia intelligente di Samsung che ha debuttato all'interno degli smartphone Galaxy S8 e Galaxy S8+ consentendo di interagire con il dispositivo, i servizi e le applicazioni senza soluzione di continuità e in maniera istintiva. Bixby è destinata ad arrivare in altri smartphone e prodotti intelligenti di Samsung, ma in attesa di questo la società attraverso il suo blog ha fornito un ampio quadro di come Bixby funziona e di cosa è in grado di fare.
"La profonda integrazione di Bixby, la consapevolezza contestuale e il nuovo supporto vocale inglese lanciato di recente offrono un assistente diverso da qualsiasi altro" spiega Samsung, un assistente "intelligente e in grado di imparare dalle tue abitudini, e anche la tua maniera di parlare e rispondere di conseguenza".
Prima di entrare nel dettaglio di tutte le funzionalità offerte da Bixby, ricordiamo che l'interfaccia intelligente è integrata sui device compatibili attraverso quattro grandi funzionalità: Vision (Guarda), Voice (Parla), Home (Suggeriti) e Reminder (Promemoria). Bixby Vision (Guarda) è una caratteristica di ricerca tramite immagini che permette di cercare informazioni rilevanti in maniera semplice. Attivando Bixby Vision si effettua la scansione degli oggetti o luoghi con la fotocamera per ricerca quello che viene riconosciuto online, come prodotti o luoghi. Bixby Voice (Parla) elabora comandi più complessi con interazione naturale. Oltre alle funzioni base è possibile per esempio dire "seleziona la foto scattata a Milano, fai lo screen ed inviala a Luca" e Bixby fa tutto in automatico. Bixby Home (Suggeriti) serve per vedere contenuti frequentemente aggiornati nella schermata di breafing strisciando verso destra. Bixby Home analizza il comportamento dell'utente e suggerisce informazioni, applicazioni e funzioni, sulla base delle sue abitudini. Bixby Reminder (Promemoria) programma notifiche e attività o promemoria velocemente e vocalmente. Ad esempio, è possibile creare promemoria per video, immagini o siti web da visualizzare in un secondo momento.
Ma come esattamente funziona Bixby e come possono gli utenti assicurarsi di ottenere il massimo da esso? Samsung ha fornito le risposte ad alcune domande comuni per provare a conoscere meglio l'interfaccia intuitiva Bixby, a partire dalla scelta del nome. Samsung ha infatti detto di aver deciso di chiamare la sua nuova interfaccia Bixby perché ha trovato il nome "divertente, intelligente e neutrale nel complesso, perfetto per chi è audace e nel sapere".Come si attiva Bixby? È possibile attivare Bixby dicendo "Hi, Bixby" (nella versione inglese) o premendo o tenendo premuto il pulsante dedicato, se presente (su Galaxy S8 e Galaxy S8+ è situato sotto i comandi del volume) e dettando la richiesta.
Bixby si fa più intelligente più lo si utilizza. Questo è possibile grazie alla tecnologia di apprendimento iterativo di Bixby, quindi più si usa l'interfaccia, più essa diventa intelligente e utile per l'utente, permettendogli di risparmiare tempo nel fare quello che desidera fare con lo smartphone. Ad esempio, quando l'utente non si ritiene soddisfatto della risposta fornitagli, Bixby lavorerà con lui per imparare a servire meglio le sue esigenze. Ogni volta che Bixby risponde ad un comando, presenta l'opzione "Teach me" (Insegnami) per selezionare una risposta più appropriata da un elenco di comandi simili. La successiva volta che l'utente farà quella stessa richiesta, Bixby ricorderà esattamente il comando che l'utente vuole che esegua.